培訓機構突搬離 家長退費難？ |
| 時間：2024-02-02 20:30:32 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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近日，家住湖塘鎮(zhèn)中天名園的吳劉芳向欄目反映，她給孩子報了書法興趣班，但培訓機構卻便搬離了原地址，非常不方便，現(xiàn)在自己想退費卻遭到了拒絕，來看報道。
下午，記者來到吳劉芳為孩子報名的“童顏繪色”所在地，已人去樓空。吳劉芳表示，之所以選擇這家培訓機構，就是圖方便，靠家近。并于1月16日給孩子報了書法課程，費用為3400元，但在1月21日，吳劉芳通過其他家長得知機構要搬離的消息，便提出了退款。
吳劉芳：在1月21號法人都變更掉了，當時他們已經(jīng)通知其他家長這個校區(qū)要搬到距離這里4公里的吾悅那邊，但是他們也沒有通知我。對于我來說我是要接送兩個孩子的，我沒有過多的時間奔波這么遠。我這張卡也沒有開，前面開過卡的就算了。負責人當時態(tài)度就非常囂張，非常強硬，說是不會退的。
隨后，記者通過電話聯(lián)系上了機構的一位工作人員，她表示，目前原校區(qū)要進行升級裝修，所以才搬離了原地址。對于吳劉芳的退費請求，機構將在后續(xù)與其協(xié)商。
培訓機構工作人員：請她等待一下這個時間，我們肯定是會給她一個答復的。應該是在年前會幫她解決掉，但是這個可能需要我們私下進行協(xié)商。
律師提醒，教育培訓、健身培訓等采用預付費方式開展業(yè)務的機構，應盡量保持經(jīng)營的穩(wěn)定性，在變更營業(yè)地點時應當特別注意要與客戶協(xié)商并依法依約進行退費退款。
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