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新春走基層 快遞員耕耘20載 最美青春伴客戶

時間:2024-02-13 20:40:32  來源:生活連線  作者:陽湖網(wǎng)
正值春節(jié),家家戶戶洋溢著喜慶祥和的節(jié)日氣氛。在這新年團聚之際,總有一些人是在崗位上渡過春節(jié)的。今天,我們將鏡頭聚焦在快遞員周良軍身上,來看看他在春節(jié)里的工作日常。
一大早,48歲的快遞小哥周良軍就在網(wǎng)點忙碌起來,他以最快的速度將快遞分揀、掃描、裝車,等會他還得駕著自己的“老搭檔”進行當(dāng)天的第一輪派送。
喂,您好,我順豐快遞,您有個快遞到了,您在辦公室是吧,好的,那我給你送過來。
市民
周師傅人挺好的,我們基本上所有件都是從他那邊走的,他這個人真的是兢兢業(yè)業(yè)的,對我們客戶也比較負責(zé)的?,F(xiàn)在過年期間還這么奔波在一線,確實也辛苦了,
市民
快遞送的很及時,他會讓我驗收一下這個貨品的包裝是否完好,考慮很周到服務(wù)挺好,大家都很辛苦,我們也非常感謝感謝這群人的付出。
服務(wù)好,效率高,是片區(qū)所有客戶對周良軍的一致評價。記者了解到,今年是周良軍做快遞員的第20個年頭,也是他春節(jié)連續(xù)堅守的第5年。2004年,周良軍從江蘇沭陽來到常州,成為一名快遞小哥,目前負責(zé)橫山橋鎮(zhèn)蕩里村附近區(qū)域的快遞收派工作。
快遞員 周良軍
一般我們8:00就到網(wǎng)點,分揀后送到客戶手中,一般正常到晚上七八點左右,如果有客戶急的件,聯(lián)系我們也會上門取件。只要勤勞肯干肯吃苦,收入還是比較可觀的,
多年來,周良軍一直兢兢業(yè)業(yè),在他的區(qū)域,每天投遞郵件超150件,月均投遞量4000多件,雖然工作量很大,但他從來沒有因個人原因延誤而遭到客戶投訴,而且他還提煉了自己的工作方法,成為不少“萌新“的師父。經(jīng)過辛勤耕耘,如今的周良軍不僅是網(wǎng)點的先進員工,還榮獲“區(qū)部優(yōu)秀收派員”、“優(yōu)秀師父”等榮譽稱號,就在剛過去的2023年,他又把經(jīng)開區(qū)總工會頒發(fā)的“2022年度優(yōu)秀職工”證書收入囊中。
快遞員 周良軍
因為我是蘇北人離家比較近,平時可以回家,我們點上有好多兄弟地方比較遠,回家一趟不容易,所以春節(jié)我就留守一下,給他們回家團聚一下。春節(jié)期間一個人要代替三四個地方,比平時相對來說路程要遠一點,我會盡量克服這些困難,盡快把快遞送到客戶手中。
以一人之像看數(shù)人常態(tài),在春節(jié)期間,周良軍所在網(wǎng)點有近十名同事與他并肩作戰(zhàn),而整個順豐速運,在常州片區(qū)有超700位快遞小哥奮戰(zhàn)一線,他們用最快的速度和謙和的態(tài)度為市民送上滿意的服務(wù)。
常州順豐公共事務(wù)部工作人員 潘小璠
對于春節(jié)期間堅守在一線崗位上的小哥,我們公司會給一定的薪酬福利保障。另外就是暖心的慰問,春節(jié)前夕留守在崗位上的小哥有早餐的供應(yīng)…我們也是希望我們的快遞小哥能在當(dāng)?shù)乜鞓愤^年,更好地服務(wù)我們的客戶。
春節(jié)服務(wù)不停歇,讓我們一起向堅守崗位的小哥們道一句辛苦了!

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